Se la ricerca delle informazioni sulla salute nel contesto digitale appare ormai quotidiana, per la comunicazione della salute e i suoi intermediari tradizionali, le Istituzioni e i medici, si pongono sfide importanti: la minaccia delle fake news e della falsa informazione, la difficoltà di creare coinvolgimento attivo in spazi ontologicamente orizzontali come i social network. Da queste premesse nascono le domande: come comunicano la salute i medici su Instagram? Quale tipo di relazione instaurano con i pazienti?

Si discute molto del lato oscuro dei social media, ambiente sregolato in cui proliferano fake news, distorsioni e hating, una prospettiva che di certo non sembra aperta ad ospitare temi di serio interesse pubblico come l'educazione finanziaria. I social però sono anche spazio di espressione, sperimentazione, informazione e, proprio a questo proposito, è in corso la tendenza degli expert opinion leader.